STAFF

社員
王 磊 王 磊

2008年入社

王 磊

Wang Lei

生産管理課

学習院女子大学 国際コミュニケーション学部 卒

【私の仕事】製品の品質を守る大事な仕事。産休から復帰しても働きやすい環境があります。

当社は自社で作る製品以外にも他の企業が作った製品を取り扱っています。 こうした製品を日本のお客様・患者様へ安心して使用してもらうため、欧米・アジア等の海外製造企業に対して品質を保つ交渉を行うのが私の仕事です。 一般的に日本の市場で求められる製品の品質は高いと言われていますが、当社の提供する製品のユーザーには医療機関・医療従事者の方々が多くいらっしゃるためより厳密な品質の管理が求められます。海外取引先のスタッフに非常に高い日本の品質基準について理解していただく為、お互いの文化を理解した上でコミュニケーションを取ることが、とても大変に感じるところでもあり、やりがいも十分あります。 産休からあけて、現在は10～15時の時短で勤務をしているのですが、私の得意とする海外との交渉業務を中心に担当しつつ、他の業務についてもスタッフ全員がサポートしくださっているので、育児との両立がしやすい環境だと感じています。また会社全体で常に働きやすい環境にしようと取り組んでいるので、将来を見据えながら働きたい方にも適した環境ですね。

【仕事で嬉しかったこと】文化や価値観の違いを理解してもらえた時。

以前アメリカの取引先メーカーと品質基準について合意を得ることに苦労した時の経験です。 先方の品質基準と当社の品質基準には乖離があり、日本が求める高い条件に対し、理解を得るための交渉を私が担当しました。 アメリカと日本の文化の違いもあり、それまでも何度も交渉を続けていましたがこの取引先の現地スタッフには、日本の求める品質基準の必要性についてなかなか理解していただくことができていませんでしたが、私はなんとか理解していただこうと自分が実体験した日本の百貨店のサービスを例にあげて、日本ではどうしてこんなに品質こだわるのかという理由と背景をイチから丁寧に細かく伝えました。 その甲斐もあって最終的には現地のスタッフにも共感してもらうことができました。私の嬉しい出来事の一つです。

【シグマックスの好きなところ】働くスタッフが魅力的！なんでも本音で話せる。コミュニケーションが活発です。

元々日本が好きで日本語学校に通いながら1年ほど観光などをしていたのですが、もっと日本の文化に触れたいと感じ学習院女子大学に入学しました。卒業後は食品の貿易会社で4年間働いていたのですが“自分の可能性をもう少し違った環境で試してみたい。チャレンジをしてみたい！“と転職活動を行い日本シグマックスに出会いました。 面接時に感じたのが、働いているスタッフが明るく活気があったこと。私の中では日本企業はひたすらに寡黙でコツコツと仕事をこなすイメージだったのですが、「外資系の会社？」と思ったくらいオープンなコミュニケーションで、日本企業の品質の高さ・安心感と外資系企業の気軽さを兼ねそなえた環境だと感じました。

外部サイトにも当社社員の紹介を掲載しています。

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