お客様 各位
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
この度の東北地方太平洋沖地震において、被災されました皆様には心よりお見舞い申し上げます。
弊社製品の出荷停止につきましてご案内致しましたが、3月15日より一部エリアを除き出荷を再開させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。販売店の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
出荷再開に際しましては以下の点をご了承くださいますようお願い申し上げます。
・ 今後のご注文については、通常より1日遅れでの出荷対応になります。
例1. 3月16日AM弊社受注分 → 3月17日出荷
例2. 3月16日PM弊社受注分 → 3月18日出荷
・ 各販売店様への着荷日につきましては、通常より遅れる可能性がございます。
・ 全てのエリアについて着日指定および時間指定は不可とさせていただきます。
・ 全てのエリアについて運送会社様の支店止め等の指定は不可とさせていただきます。
・ 全てのエリアについて病院直送の指定は不可とさせていただきます。
・ 東北6県および茨城県については引き続き出荷不可とさせていただきます。
・ 北海道はヤマト運輸(航空便)での配送となります。着荷には1週間~10日ほどの時間を要している状況です。
・ 千葉県は佐川急便での配送となります。
今後の計画停電など地震に関連した動向の変化により、上記の事項が変更になることもございます。また被災地への医療用製品の支援も開始しており、被災地域外への製品のご提供について調整をさせていただくことも考えられます。引き続きご理解とご協力のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、弊社営業所もしくは弊社営業担当までご連絡下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
敬具